Консультационный стол

3 марта 2016 года в Центре торговли и развлечений  «Мир» проведен Консультационный стол для потребителей по оказанию консультационной помощи по вопросам соблюдения  Правил торговли и требований Закона РФ «О защите прав потребителей».

В ходе работы обратившимся оказана помощь в разрешении различных ситуаций, возникающих  в связи с приобретением некачественных товаров,  оказанием некачественных услуг и  выполнением работ.

За три часа работы проконсультировано 10 граждан по следующим вопросам: возврат сложно технического товара ненадлежащего качества, оказания услуг, выполнения работ;  проведения диагностики и экспертизы, сроков рассмотрения претензий; обмена товаров надлежащего качества; продажи некачественных промышленных и продовольственных товаров, а также доведена информация о  требованиях законодательства, предъявляемых к реализации продовольственных товаров, нормативных актах,  регулирующих потребительский рынок.

Обратившимся даны подробные разъяснения в соответствии с действующим законодательством. Граждане, обращения которых требуют разбирательства, приглашены на личный прием в Госкомитет РБ по торговле.