Материалы и практика

Гражданка Н. заключила договор строительного подряда с индивидуальным предпринимателем (ИП) на ремонт апартаментов, приобретенных исключительно для личных нужд: проживание. Подрядчик взял предоплату, но не выполнил работы и отказался вернуть деньги.

Что произошло в судах?

Суд первой инстанции и апелляция отказали в применении Закона о защите прав потребителей (ЗПП).

Логика судов: апартаменты имеют нежилое назначение в Едином государственном реестре недвижимости (ЕГРН). Поэтому ЗПП якобы не применяется.

Иск направили по месту регистрации предпринимателя заставив клиентку ехать в другой город.

Судебная коллегия Верховного Суда отменила все решения.

ЗПП защищает любого гражданина, заказывающего работы исключительно для личных, семейных, домашних нужд, независимо от юридического статуса помещения (квартира, апартаменты, дом) в ЕГРН. Факт проживания важнее ЕГРН.

Апартаменты куплены для постоянного проживания. Поэтому ЗПП применяется полностью.

Права потребителя по ЗПП (бонусы для клиента):
- Иск по месту жительства истца (часть 7 статьи 29 ГПК РФ) — не ехать к подрядчику.
- Штраф 50% от суммы в доход государства (статья 13 ЗПП).
- Компенсация морального вреда без доказательств.
- Проценты за просрочку (статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации — ГК РФ).

Вывод для бизнеса и потребителей:
Потребителям проще судиться дома. Получают больше компенсаций.
Исполнители (ИП, компании) должны доказывать коммерческое использование клиентом. Не полагайтесь на ЕГРН — смотрите реальную цель.

Источник: vk.com