Мероприятия

11 сентября провела личный приём граждан в общественной приёмной партии «Единая Россия».

На приём обратились 10 человек. Значительная часть вопросов касалась жилищно-коммунальной сферы и содержания многоквартирных домов.

Среди обращений:
— неисполнение управляющей компанией обязанностей по благоустройству придомовой территории и отсутствие асфальтирования возле дома;
— шум от наружных блоков кондиционеров, установленных на первом этаже многоквартирного дома;
— порядок организации и проведения общего собрания собственников помещений по инициативе жильцов и председателя совета дома;
— неисполнение решения суда о прекращении деятельности незаконно работающего автосервиса возле жилого дома;
— проблема с температурным швом в стене квартиры многоквартирного дома, который регулярно расходится;
— оформление временной регистрации при переезде из другого региона в связи с необходимостью ухода за родственником;
— защита прав потребителя при приобретении некачественной стиральной машины;
— нарушение, связанное с размещением площадки для сбора ТКО на значительном удалении от садоводческого товарищества;
— получение информации об очередности пенсионера, состоящего на учёте на получение жилья;
— отсутствие уличного освещения в городе.

По каждому обращению определён дальнейший порядок действий. По части вопросов гражданам были даны подробные правовые консультации и разъяснён порядок обращения в компетентные органы.
По отдельным обращениям подготовлены претензии и ведётся досудебное урегулирование.
По вопросу защиты прав потребителя, приобретшего некачественную стиральную машину, в настоящее время предпринимаются меры для возврата денежных средств в претензионном порядке. В случае если урегулировать спор во внесудебном порядке не удастся, будет решаться вопрос о судебной защите.
Отдельно обсудили обращение собственников садовых участков по вопросу размещения площадки для сбора ТКО. Граждане уже направили соответствующие обращения и ожидают ответы. После их получения планируется организовать круглый стол с участием представителей администрации и регионального оператора «Эко-Сити», чтобы обсудить возможность согласования предложенного жителями места для размещения площадки.
По обращениям, по которым граждане ожидают ответы государственных и муниципальных органов, работу продолжим после их получения.
Главная задача таких приёмов — не просто выслушать человека, а определить конкретный правовой механизм решения его вопроса и, где это необходимо, сопровождать обращение дальше.

Следующий приём пройдёт
9 октября с 10:00 до 12:00 по адресу г.Стерлитамак, ул. Худайбердина, д.91.
Предварительная запись обязательна:
+7(3473)20-94-84
+7-987-046-41-37
Анна Идрисова
Советник Главы Республики Башкортостан по вопросам защиты прав потребителей (Уполномоченный по правам потребителей в Республике Башкортостан)
Председатель комиссии по инновационному развитию, вопросам малого и среднего бизнеса, предпринимательству и вопросам охраны окружающей среды Общественной палаты Республики Башкортостан

Источник: "vk.ru"