16.09.2019 Проведение выездных мероприятий по защите прав потребителей в МР Белокатайский район РБ

В целях исполнения государственной программы «О защите прав потребителей в Республике Башкортостан» (далее – Госпрограмма), утвержденной  постановлением Правительства Республики Башкортостан от 24 марта 2017 года № 107,  для расширения сети консультационного сопровождения граждан республики по вопросам защиты прав потребителей, 13 сентября 2019 года проведены выездные мероприятия по защите прав потребителей в муниципальном районе Белокатайский район Республики Башкортостан.

Проведен семинар «Основы законодательства в области защиты прав потребителей. Правовые механизмы защиты прав потребителей»  в формате «Круглый стол».

В мероприятии приняли участие сотрудники администрации МР Белокатайский  район РБ. Всего приняли участие 15 человек. В ходе семинара обсуждались вопросы, связанные с применением  отдельных положений законодательства в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров, технических регламентов Таможенного и Евразийского экономического союзов.

После семинара в администрации МР Белокатайский район РБ состоялся личный прием граждан и консультирование населения по телефону «горячей линии». За консультацией обратился 1 человек.

В МБОУ СОШ №2 с. Новобелокатай прошел урок-лекция на темы «Основные права потребителей» и «Дистанционный способ продажи  товаров» для учащихся 9 и 11 классов. Лекцию прослушали 35 учеников и 1 преподаватель.

Информация для учащихся была доведена в форме лекции и ситуационных игр. Присутствующим даны разъяснения, как поступать в случаях, если товар не подошел по размеру, цвету, фасону, если в технически сложном товаре обнаружился дефект, в какие сроки можно вернуть качественный и некачественный товары.

Завершился цикл мероприятий проведением консультационного стола для потребителей и предпринимателей района  в АО «Форвард» (с. Новобелокатай, ул. Российская, д.15). Вопросы касались требований, предъявляемых к маркировке одежды, правил продажи продовольственных товаров, прав потребителей при обнаружении недостатков в товаре, основных положений Федерального закона от 21.12.2013 года № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».

В ходе каждого мероприятия была организована раздача информационного материала - памяток и буклетов по вопросам защиты прав потребителей.

Всего в день проведения выездных мероприятий консультацией охвачено 63 человека.

Данные мероприятия предусмотрены Госпрограммой  и направлены на повышение потребительской и правовой грамотности потребителей и хозяйствующих субъектов, доступности правовой и экспертной помощи для потребителей, в первую очередь социально уязвимых групп населения и менее обеспеченных слоев населения.

Проведение превентивных мероприятий с населением позволяет повысить уровень потребительской грамотности и самозащиту гражданами своих прав.