19.06.2020 Публикуем имена победителей викторины № 4 «Потребитель, знай свои права»

Определены победители викторины № 4, опубликованной на страницах газеты «Республика Башкортостан» от 16 июня 2020 года № 69:

Ахунянова Р.Ф.

Пряхина О.А.

Тарханова Р.С.

Поздравляем победителей!

Публикуем ответы на вопросы:

1. Какая глава Закона «О защите прав потребителей» регулирует права потребителей при оказании услуг отдыха и оздоровления детей?

Ответ: глава III Закона «О защите прав потребителей».

2. Должна ли быть соблюдена письменная форма договора на оказание услуг отдыха?

Ответ: Да (статья 10 Закона об основах туристкой деятельности).

3. Исполнителем нарушен срок выезда на отдых. Какие права у туриста?

Ответ:

- назначить новый срок;

- поручить выполнение работ третьим лицам;

- снизить цену;

- отказаться от договора

(пункт 1 статьи 28 Закона «О защите прав потребителей»).

4. Можно ли требовать возврат денежных средств за путевку, если ребенок не  смог выехать на отдых?

Ответ: да. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при оплате исполнителю понесенных им расходов по исполнению договора (статья 32 Закона «О защите прав потребителей»).

5. В какой срок должны быть возращены деньги за некачественный отдых?

Ответ: в десятидневный срок со дня предъявления требования (пункт 1 статьи 31 Закона «О защите прав потребителей»).

Викторина № 5 будет объявлена в июле месяце на страницах газеты «Республики Башкортостан». Отвечайте на вопросы викторины и получайте подарки от «Продукта Башкортостана»

Изображение размещено с открытых источников