25 февраля жителей Благовещенского района проконсультировали по вопросам защиты прав потребителей

В целях исполнения государственной программы «Защита прав потребителей в Республике Башкортостан», утвержденной постановлением Правительства Республики Башкортостан от 7 декабря 2023 года №698 (далее – Госпрограмма), и в соответствии с Перечнем поручений Премьер-министра Правительства Республики Башкортостан А.Н. Назарова от 17.12.2025 года №2-1-РСПМ–337-2025, 25 февраля 2026 года при поддержке администрации Благовещенского района проведены выездные мероприятия, направленные на расширение сети консультационного сопровождения граждан республики по вопросам защиты прав потребителей.

Мероприятия начались с семинара по теме «Основы законодательства в области защиты прав потребителей и финансовой культуры» в котором приняли участие представители предпринимательского сообщества, администрации района и сельских поселений. 

Встречу открыл заместитель главы администрации по инвестициям и предпринимательству Г.А. Харисова.

В ходе семинара обсудили вопросы, связанные с применением положений законодательства в области защиты прав потребителей, и вопросы, связанные с основными нарушениями прав потребителей, мерами административной и гражданско-правовой ответственности за нарушения законодательств, также рассмотрены нововведения в законодательстве в сфере торговли и защиты прав потребителей. Участникам представили два информационных ресурса Минторга РБ – Интернет-портал по защите прав потребителей и информационно-аналитический портал «Открытое качество».

Кроме того, были затронуты вопросы финансовой культуры населения. Присутствующих проинформировали об условиях и особенностях запрета на заключение договоров потребительского кредита (займа), о механизме установления, а при необходимости снятия самозапрета и о сроках вступления запрета в силу.

По завершении семинара в общественной приемной партии «Единая Россия» прошел личный прием граждан, а также была организована консультация жителей на территории торгового-развлекательного комплекса «Гранд». За консультацией обращались не только потребители, но и предприниматели.

Вопросы касались некачественного изготовления кухонного гарнитура, обмена подарочного сертификата на равнозначный денежный эквивалент, некачественной сборки мебели, предоставления недостоверной информации при продаже товаров дистанционным способом, ремонта подменного товара, возврата цветочного букета, действий исполнителя и потребителя при оказании развлекательных услуг и т.д.

Для старшеклассников средней школы №4 им. А.Я. Першина города Благовещенска проведен урок по основам потребительской грамотности. Ребята узнали свои права как потребителей товаров и услуг. Учитывая возрастающую актуальность совершения онлайн-покупок, учащимся рассказали основные моменты, на которые стоит обращать внимание перед заключением договора, порядки возврата товаров как надлежащего, так и ненадлежащего качества, механизмы защиты своих прав.

В здании Службы семьи Благовещенского района «Семья» состоялась встреча, направленная на повышение правовой и финансовой грамотности граждан преклонного возраста и с ограниченными возможностями.

Каждое мероприятие сопровождалось раздачей информационно-справочных материалов (памятки, буклеты, справочники) по самым различным направлениям в сфере защиты прав потребителей, а также раздаточные материалы были переданы в Благовещенскую межпоселенческую центральную библиотеку.

Всего в мероприятии приняли участие 122 человека.

Проведение превентивных мероприятий с населением позволяет повысить уровень потребительской грамотности и самозащиту гражданами своих прав.