Информация о неделе приема граждан

В рамках проводимой  недели приема граждан, приуроченной  к 17-летию Всероссийской политической партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ» Госкомитетом РБ по торговле было организовано консультирование граждан по вопросам защиты прав потребителей.

Ежедневно прием граждан проходил в Госкомитете РБ по торговле, трижды был осуществлён выезд в офисы многофункциональных центров города Уфы  (27 и 29 ноября 2018г. с 17.00 до 20.00 – в  РГАУ МФЦ «Мир», «Дема»; 1 декабря 2018г. с 11.00 до 15.00- в РГАЦ МФЦ ТЦ «Башкортостан»).

1 декабря 2018г. в Госкомитете РБ по торговле прием граждан провела Председатель Госкомитета Г.Н. Асылова.

Итого за период с 26 ноября по 2 декабря 2018 года было принято 11 человек.

Вопросы горожан касались в основном приобретения некачественной бытовой техники, автомобилей, изготовления и установки мебели, предоставления недостоверной информации о товаре, возврата товара приобретенного дистанционным способом,  тарифов на коммунальные услуги.

Потребителям были разъяснены требования действующего законодательства в области защиты прав потребителей, их имущественные права и способы реализации таких прав, оказана помощь в составлении претензий.