Информация о проведении Консультационных столов по защите прав потребителей в ГО город Уфа в феврале 2018 года

В целях исполнения государственной программы «О защите прав потребителей в Республике Башкортостан», утвержденной  постановлением Правительства Республики Башкортостан от 24 марта 2017 года № 107,  для расширения сети консультационного сопровождения граждан республики по вопросам защиты прав потребителей, в феврале месяце текущего года проведены 5 консультационных столов на территории торговых комплексов в городе Уфа.

2 и 16 февраля 2018 года даны консультации в ТК «Центральный» продажи товаров через сеть Интернет, 9 и 22 февраля – в ЦТиР «Мир». 28 февраля – Госкомитетом РБ по торговле в МФЦ организован консультационный стол совместно с представителями Роспотребнадзора по РБ, Госкомитетом РБ по жилищному и строительному надзору и ОАО УЖХ города Уфы.

Всего в день проведения выездных мероприятий за консультацией обратились  12 потребителей. Обратившимся гражданам разъяснены вопросы, связанные с проведением проверки качества и экспертизы промышленной группы товаров, навязывания страховки и сертификатов дополнительного сервиса при покупке бытовой техники, обменом и возвратом товаров, как надлежащего качества, так и с недостатками, сроках проведения экспертиз и возврата денежных средств потребителям, некачественным оказанием коммунальных услуг.

Проведение данных мероприятий с населением позволяет повысить уровень потребительской грамотности и самозащиту гражданами своих прав.