Информация о проведенных выездных мероприятиях по защите прав потребителей в МР Кушнаренковский район

В целях исполнения государственной программы «О защите прав потребителей в Республике Башкортостан» (далее – Госпрограмма), утвержденной  постановлением Правительства Республики Башкортостан от 24 марта 2017 года № 107, для расширения сети консультационного сопровождения граждан республики по вопросам защиты прав потребителей, 22 сентября 2021 года проведены выездные мероприятия по защите прав потребителей в МР Кушнаренковский район Республики Башкортостан.

Цикл мероприятий начался с проведения семинара «Основы законодательства в области защиты прав потребителей. Правовые механизмы защиты прав потребителей и хозяйствующих субъектов» в формате «Круглый стол».

На семинаре приняли участие представители предпринимательского сообщества, администрации района и сельских поселений. Всего приняли участие 18 человек.

В ходе семинара обсуждены нововведения в законодательстве в сфере торговли, вступившие в силу с 1 января 2021 года, рассмотрены основные положения законодательства в области защиты прав потребителей, присутствующие проинформированы об основных нарушениях в области защиты прав потребителей, мерах административной и гражданско-правовой ответственности за нарушения законодательства.

После семинара состоялся личный прием граждан в администрации района, а также консультирование населения по телефону «горячей линии».

На личный прием обратился предприниматель с просьбой проинформировать о правилах продажи товаров, действиях продавцов при обращении потребителя с претензией, о сроках рассмотрения и удовлетворения отдельных требований потребителей.

Одновременно с вышеуказанным мероприятием проводился консультационный стол потребителей и предпринимателей в РГАУ МФЦ с. Кушнаренково.

Каждое мероприятие сопровождалось раздачей информационно-справочных материалов (памятки, буклеты, справочники) по самым различным направлениям в сфере защиты прав потребителей.

Также раздаточный материал (информационные памятки и буклеты) переданы в Центральную библиотеку Кушнаренковского района.

Всего в мероприятии приняло участие 21 человек.

Также на мероприятиях присутствовали представители СМИ - МАУ «Кушнаренково-ТВ».

Кроме того, организовано выездное мероприятие по организации взаимодействия с представителем отдела образования муниципального района, ответственного за проведение экспресс-анализов качества пищевых продуктов в учреждениях социальной сферы. 

Данные мероприятия предусмотрены Госпрограммой и направлены на  повышение потребительской и правовой грамотности потребителей и хозяйствующих субъектов, доступности правовой и экспертной помощи для потребителей, в первую очередь социально уязвимых групп населения и менее обеспеченных слоев населения.

Проведение превентивных мероприятий с населением позволяет повысить уровень потребительской грамотности и самозащиту гражданами своих прав.

Деятельность, направленная на обучение основам законодательства в сфере защиты прав потребителей представителей хозяйствующих субъектов, способствует обеспечиванию снижения количества правонарушений на потребительском рынке и удовлетворения требований потребителей в добровольном порядке.