Информация об онлайн консультировании граждан МР Стерлитамакский район Республики Башкортостан по вопросам защиты прав потребителей

19 сентября 2024 года, в соответствии с утвержденным Планом онлайн консультирования граждан в муниципальных районах и городских округах Республики Башкортостан в 2024-2025г.г. (https://trade.bashkortostan.ru/documents/plans/534307/), Министерством торговли и услуг Республики Башкортостан проведено онлайн консультирование жителей Стерлитамакского района республики по вопросам защиты прав потребителей.

Большинство вопросов касались прав потребителей при дистанционной торговли:

– возврата нательного белья, надлежащего качества;

- возврата куртки ненадлежащего качества;

- сроков нарушения доставки мебели;

- неисполнения продавцом своих обязательств.

Также интересовались вопросами возврата обуви надлежащего качества и действий потребителей, в случае отравления в заведении быстрого питания.

Всего за консультацией обратились 6 человек:

Всем обратившимся гражданам даны подробные ответы на вопросы в соответствии с действующим законодательством в области защиты прав потребителей.