Жителей Белебеевского района проконсультировали по вопросам защиты прав потребителей

В целях исполнения государственной программы «Защита прав потребителей в Республике Башкортостан», утвержденной Постановлением Правительства Республики Башкортостан от 7 декабря 2023 года №698 (далее – Госпрограмма), 10 июня 2026 года при поддержке администрации Белебеевского района проведены выездные мероприятия, направленные на расширение сети консультационного сопровождения граждан республики по вопросам защиты прав потребителей.

Мероприятия начались с семинара по теме «Основы законодательства в области защиты прав потребителей и финансовой культуры» в котором приняли участие представители предпринимательского сообщества, администрации района, сельских поселений и некоммерческой организации. 

Встречу открыла начальник отдела предпринимательства и торговли Сабирова Гюзель Рафаиловна. 

В ходе семинара обсуждались вопросы, связанные с применением положений законодательства в области защиты прав потребителей, и вопросы, связанные с основными нарушениями прав потребителей, мерами административной и гражданско-правовой ответственности за нарушения законодательств, рассмотрены нововведения в законодательстве в сфере торговли и защиты прав потребителей. Участникам представили два информационных ресурса Минторга РБ – Интернет-портал по защите прав потребителей и информационно-аналитический портал «Открытое качество».

Кроме того, затронуты вопросы финансовой культуры населения. Присутствующих проинформировали об условиях и особенностях запрета на заключение договоров потребительского кредита (займа), о механизме установления, а при необходимости снятия самозапрета и о сроках вступления запрета в силу.

После семинара состоялся личный прием граждан, консультирование населения в ходе выездной консультации на территории торгового центра «Эссен».

За помощью обратились не только потребители, но и представители некоммерческой организации.

Вопросы касались порядка вступления в проект «Продукт Башкортостана», действий потребителей в случае нарушения сроков строительства жилого дома, сроков гарантийного ремонта бытовой техники, возврата ювелирного изделия и обуви, а также товаров, купленных дистанционным способом как надлежащего, так и ненадлежащего качества.

Всем обратившимся гражданам даны подробные ответы на вопросы в соответствии с действующим законодательством в области защиты прав потребителей.  

В АНО Центр социального обслуживания населения «Добро без границ» состоялась встреча, направленная на повышение правовой и финансовой грамотности граждан преклонного возраста. Участники активно включались в диалог, задавая множество вопросов из собственного опыта, делились историями о своих покупках.

Каждое мероприятие сопровождалось раздачей информационно-справочных материалов (памятки, буклеты, справочники) по самым различным направлениям в сфере защиты прав потребителей.

Всего в выездном мероприятии приняли участие 38 человек.