Жителей Буздякского района РБ проконсультировали по вопросам защиты прав потребителей

В целях исполнения государственной программы «Защита прав потребителей в Республике Башкортостан», утвержденной постановлением Правительства Республики Башкортостан от 7 декабря 2023 года №698 (далее – Госпрограмма), для расширения сети консультационного сопровождения граждан республики по вопросам защиты прав потребителей, 27 августа 2024 года при поддержке Администрации МР Буздякский район проведены выездные мероприятия по защите прав потребителей.

Мероприятия начались с семинара по теме «Основы законодательства в области защиты прав потребителей» в формате «Круглый стол».

В ходе семинара обсуждены нововведения в законодательстве в сфере торговли, рассмотрены основные положения законодательства в области защиты прав потребителей и вопросы, связанные с применением технических регламентов Таможенного союза «О безопасности продукции легкой промышленности», «О безопасности пищевой продукции», «Пищевая продукция в части ее маркировки». Присутствующие проинформированы об основных нарушениях, мерах административной и гражданско-правовой ответственности за нарушения законодательства, а также об информационных ресурсах Минторга РБ (Интернет портал по защите прав потребителей, портал «Открытое качество»).

После семинара состоялся личный прием граждан, консультирование населения по телефону «горячей линии» и на территории торгового комплекса «Диана».

За консультацией обращались не только потребители, но и предприниматели. Вопросы касались прав потребителей при покупке технически сложных товаров (холодильника и водонагревателя), возврата товара надлежащего качества (кастрюли) и интересовались требованиями для некоммерческих организаций для получения субсидий в рамках программы «Защита прав потребителей в Республике Башкортостан».

Каждое мероприятие сопровождалось раздачей информационно-справочных материалов (памятки, буклеты, справочники) по самым различным направлениям в сфере защиты прав потребителей.

Также раздаточный материал передан в МБУК «Буздякская централизованная библиотечная система МР Буздякский район РБ» и в службу семьи в Буздякском районе ГБУ РБ Буздякского межрайонного центра «Семья».

Всего в мероприятии приняли участие 25 человек.

Данные мероприятия предусмотрены Госпрограммой и направлены на повышение потребительской и правовой грамотности потребителей и хозяйствующих субъектов, доступности правовой и экспертной помощи для потребителей, в первую очередь социально уязвимых групп населения и менее обеспеченных слоев населения.

Проведение превентивных мероприятий с населением позволяет повысить уровень потребительской грамотности и самозащиту гражданами своих прав.

Пресс-служба Минторга РБ