24.03.2026
Количество просмотров: 25
В целях исполнения государственной программы «Защита прав потребителей в Республике Башкортостан», утвержденной постановлением Правительства Республики Башкортостан от 7 декабря 2023 года №698 (далее – Госпрограмма), 23 марта 2026 года при поддержке администрации Ишимбайского района проведены выездные мероприятия, направленные на расширение сети консультационного сопровождения граждан республики по вопросам защиты прав потребителей.
Встречу открыл заместитель главы администрации по развитию предпринимательства и инвестиционной деятельности Х.Р. Хафизов.
В ходе семинара обсуждались вопросы, связанные с применением положений законодательства в области защиты прав потребителей и вопросы, связанные с основными нарушениями прав потребителей, мерами административной и гражданско-правовой ответственности за нарушения законодательств, рассмотрены нововведения в законодательстве в сфере торговли и защиты прав потребителей. Участникам представили два информационных ресурса Минторга РБ – Интернет-портал по защите прав потребителей и информационно-аналитический портал «Открытое качество».
Кроме этого, были затронуты вопросы финансовой культуры населения. Присутствующих проинформировали об условиях и особенностях запрета на заключение договоров потребительского кредита (займа), о механизме установления, а при необходимости снятия самозапрета и о сроках вступления запрета в силу.
По завершении семинара в общественной приёмной партии «Единая Россия» прошёл личный приём граждан, а также была организована консультация жителей на территории торгового центра «Ишимбай». За консультацией обратились не только потребители, но и предприниматели города.
Рассматриваемые вопросы включали возврат денег за некачественную корпусную мебель, права покупателей после окончания гарантийного срока при покупке робота-пылесоса, проблемы оказания медицинских и жилищно-коммунальных услуг, возврат товаров надлежащего качества и расхождения фактической стоимости товара на кассе с указанной ценой на ценнике.
Учащиеся старших классов средней образовательной школы №3 г. Ишимбай приняли участие в тематическом уроке «Безопасные товары, уверенные потребители», которое было организовано в рамках Всемирного дня защиты прав потребителей. Школьники ознакомились с возможными опасностями приобретения некачественных изделий, изучили собственные права при выявлении дефектов товара и особенности онлайн-покупки. В ходе занятия ребята рассмотрели реальные случаи нарушения потребительских прав и совместно выработали способы их отстаивания.
В Центральной модельной библиотеке ЭтноСмарт прошел семинар для пожилых горожан, посвященный повышению уровня правовых знаний и финансовой грамотности. Присутствующие охотно вступали в обсуждение, задают вопросы, основанные на личном опыте, и рассказывали истории покупок.
Каждое мероприятие сопровождалось раздачей информационно-справочных материалов (памятки, буклеты, справочники) по самым различным направлениям в сфере защиты прав потребителей, а также раздаточные материалы были переданы в Центральную модельную библиотеку ЭтноСмарт.
Всего в мероприятии приняли участие 75 человек.
Мероприятия начались с семинара по теме «Основы законодательства в области защиты прав потребителей и финансовой культуры», в котором приняли участие представители предпринимательского сообщества, администрации района и сельских поселений.