18.09.2025
Количество просмотров: 123
17 сентября 2025 года, в соответствии с утвержденным Планом онлайн-консультирования граждан в муниципальных районах и городских округах Республики Башкортостан в 2024-2025 гг., Министерством торговли и услуг Республики Башкортостан проведено онлайн-консультирование жителей Куюргазинского района республики по вопросам защиты прав потребителей.
Вопросы обратившихся касались актуальной на сегодняшний день дистанционной торговли: сроков возврата товара надлежащего качества и возврата товара ненадлежащего качества (товар не соответствует описанию).
Также интересовались порядком действий потребителя в случае, если цена на кассе отличается от цены на ценнике, правами потребителей при возврате товара в случае отсутствия кассового чека и при задержке рейса на отдых и т.д.
В соответствии с действующим законодательством в области защиты прав потребителей всем обратившимся гражданам даны подробные ответы на вопросы.
Пресс-служба Минторга РБ