Жителей Миякинского района проконсультировали по вопросам защиты прав потребителей

В целях исполнения государственной программы «Защита прав потребителей в Республике Башкортостан», утвержденной Постановлением Правительства РБ от 7 декабря 2023 года №698, 17 ноября 2025 года при поддержке администрации Миякинского района проведены выездные мероприятия, направленные на расширение сети консультационного сопровождения граждан по вопросам защиты прав потребителей.

Мероприятия начались с семинара по теме «Основы законодательства в области защиты прав потребителей и финансовой культуры», в котором приняли участие представители предпринимательского сообщества, администрации района и сельских поселений. 

Семинар открыла исполняющий обязанности заместителя главы администрации Миякинского района А.М. Теплякова.

В ходе встречи обсудили вопросы, связанные с применением отдельных положений законодательства в области защиты прав потребителей, и вопросы, связанные с основными нарушениями прав потребителей, мерами административной и гражданско-правовой ответственности за нарушения законодательства. Участникам представили информационные ресурсы Минторга РБ – Интернет-портал по защите прав потребителей и информационно-аналитический портал «Открытое качество».

На семинаре также были затронуты вопросы финансовой культуры населения. Присутствующих проинформировали об условиях и особенностях запрета на заключение договоров потребительского кредита (займа), о механизме установления, а при необходимости снятия самозапрета и о сроках вступления запрета в силу.

По завершении мероприятия состоялся личный прием граждан, в рамках которой граждане и предприниматели могли задать интересующие их вопросы. Дополнительно состоялась выездная консультация непосредственно на территории магазина «Пятёрочка».

Рассматриваемые вопросы включали предоставление полной информации при продаже расфасованных товаров и взимание отдельной оплаты за упаковочную тару, гарантийное обслуживание бытовой техники (холодильника), права покупателей при предоставлении физкультурно-оздоровительных услуг, а также порядок действий покупателя при возврате приобретенного товара в случае отсутствия товарного чека.

Для старшеклассников МБОУ СОШ №1 им. М. Абдуллина и МБОУ СОШ №2 села Киргиз-Мияки проведен урок по основам потребительской грамотности. Ребята ознакомились с основными правами и обязанностями потребителей. Кроме того, они познакомились с существующей в России системой защиты прав потребителей, подробно разобрались в особенностях возврата качественного и некачественного товаров, прошли блиц-опрос.  

Каждая встреча сопровождалась раздачей информационно-справочных материалов (памятки, буклеты, справочники) по самым различным направлениям в сфере защиты прав потребителей. А также раздаточные материалы были переданы в Миякинскую центральную районную библиотеку.

Общее количество участников мероприятия составило 102 человека.

Проведение превентивных мероприятий с населением позволяет повысить уровень потребительской грамотности и самозащиту гражданами своих прав.

 Пресс-служба Минторга РБ