Минторг Башкортостана запускает горячую линию по вопросам финансовых услуг

В преддверии Дня финансиста, отмечаемого ежегодно 8 сентября, Министерство торговли и услуг Республики Башкортостан запускает горячую линию по вопросам защиты прав потребителей финансовых услуг.

– Наши специалисты проконсультируют всех желающих по вопросам, связанным с защитой прав потребителей в части предоставления финансовых услуг, а также проинформируют граждан по вопросам финансовой грамотности и ответственного отношения к личным финансам, – сообщил министр торговли и услуг Республики Башкортостан Алексей Гусев.

Так, представители бизнеса и потребители смогут проконсультироваться по телефону горячей линии 8 (347) 218-09-78 в рабочие дни с 9:00 до 18:00 ч. (перерыв на обед с 13:00 до 14:00).

При необходимости личного приема потребители могут обратиться в Министерство торговли и услуг РБ по адресу: г. Уфа, ул. Цюрупы, д. 13, каб. 703 с 9:00 до 18:00 часов по будням, перерыв с 13:00 до 14:00 часов.

Сроки проведения – со 2 по 30 сентября текущего года.

С тематическим планом горячих линий Министерства торговли и услуг Республики Башкортостан на 2024 год можно ознакомиться здесь.

Напомним, что на сайте Минторга РБ и на интернет-портале по защите прав потребителей размещены типовые формы претензий и исковых заявлений практически по всем жизненным ситуациям. Скачать, распечатать эти документы вы можете бесплатно. 

Получить бесплатную консультационную помощь можно в будние дни с 9:00 до 18:00 часов по телефону: +7(347)218-09-78 (обед с 13:00 до 14:00 ч.).

Справочно:

В Республике Башкортостан ведется целенаправленная работа по защите прав потребителей. С 2018 года более 6500 граждан получили бесплатную правовую поддержку в сфере защиты прав потребителей. Оказана помощь в составлении более 1300 претензий и исковых заявлений. В досудебном порядке предотвращен возможный материальный ущерб на сумму порядка 80 млн рублей.

Пресс-служба Минторга РБ