Продавцам запретили навязывать дополнительные услуги

Президент РФ Владимир Путин 7 апреля подписал закон, запрещающий навязывать потребителям дополнительные услуги. Документ размещен на официальном интернет-портале правовой информации.

Речь идет о случаях навязывания покупателям за отдельную плату, в частности под угрозами непредоставления скидки, взыскания неустойки, дополнительных товаров и услуг. Также существует практика, когда организации при продаже авиа- или железнодорожных билетов онлайн заведомо проставляют в форме договора «галочку» о согласии потребителя на заключение договора добровольного страхования. 

А собственники квартир жалуются на попытки взимания с них платы за услуги, не относящиеся к услугам по содержанию и ремонту жилья и коммунальным услугам, в частности таких, как «телетрансляция», «страхование имущества», «консьерж», «кабельное телевидение» и другие.

Подписанный закон гласит, что потребитель вправе отказаться от навязанных дополнительных товаров и услуг, а также взыскать с продавца деньги за проданные ему без согласия товары или оказанные услуги. Помимо этого, он запрещает навязывать ему за отдельную плату дополнительные товары и услуги. Требование покупателя о возврате денег за навязанные ему товары и услуги должно быть удовлетворено в течение трех дней.

Закон вступил в силу с 1 сентября. 

Источник: "Парламентская газета"