Россиянам рассказали, как проверить начисления ЖКУ в квитанции

Как проверить правильность начислений в платежках за ЖКУ и как сделать перерасчет, если есть расхождения, рассказал Финансам Mail эксперт в сфере ЖКХ, общественный деятель Дмитрий Бондарь.

Завышенные суммы в квитанциях, по его мнению, чаще всего возникают по двум причинам: из-за применения некорректного тарифа либо ошибок в расчетах, таких как неверно указанная площадь, расчет по завышенному нормативу вместо показаний счетчика, задвоение услуг.

«Чтобы понять, где произошел сбой, стоит разделить платежи на две разные группы. Тарифы на воду, тепло, электричество и вывоз мусора устанавливает государство. Управляющая организация не имеет права менять их самостоятельно. Плату за содержание жилья жильцы определяют сами на общем собрании, опираясь на статьи 156 и 158 Жилищного кодекса РФ. Если собственники этого не сделали, как правило, применяется базовый муниципальный тариф», — пояснил эксперт.

За расчет коммунальных тарифов отвечают региональные профильные ведомства. В зависимости от субъекта РФ это может быть комитет по тарифам, министерство тарифного регулирования или РЭК. Именно они утверждают и публикуют на своих сайтах официальные постановления с конкретными расценками за кубометр, киловатт или гигакалорию. Утвержденные тарифы обязательны для поставщиков ресурсов, которые не вправе самостоятельно завышать стоимость услуг.

Как добиться перерасчета

Заметив нестыковки, имеет смысл сразу направить письменное обращение в расчетный центр или управляющую компанию, например через приложение «Госуслуги Дом». По подпункту «к» пункта 31 Правил № 354 исполнитель обязан проверить начисления по первому требованию жильца. Если подтвердится наличие излишне начисленной суммы, коммунальщики должны будут произвести перерасчет.

«При отказе исправлять квитанцию на помощь приходит Государственная жилищная инспекция. Если же управляющая компания ни при чем, а завышен утвержденный тариф, то это, вероятно, зона ответственности ФАС. Наказание по статье 14.6 КоАП РФ за незаконное завышение цен чрезвычайно строгое: вплоть до взыскания в бюджет двукратного размера излишне полученной выручки», — заключил Бондарь.