В МВД рассказали, как избежать мошенничества на маркетплейсах

Мошенники на китайских маркетплейсах используют в том числе схемы с фейковыми трек-номерами и нейросетевыми отзывами. Об этом 30 ноября рассказали в управлении по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД.

Популярными также является использование «зеркал» сайтов известных магазинов и скрытых доплат при оформлении заказа.

«Проверяйте трек-номер не только на маркетплейсе, но и через независимые сервисы: Почта России, Cainiao и другие. Если статус "завис" или расходится с данными — это тревожный сигнал», — говорится в сообщении управления.

Перед покупкой стоит внимательно просмотреть отзывы на товар. Новые аккаунты пользователей, оставивших их, однотипные фото и идеальные ракурсы могут быть признаком «накрутки». Описание товара также нужно читать до конца, в нем нередко скрывается реальная комплектация или статус «реплики», а название и URL магазина — сверять по буквам.

Пользователям рекомендовали пообщаться с продавцом до оплаты. Его уклончивые ответы или отсутствие реакции могут быть поводом для отказа от покупки. Не нужно соглашаться и на дополнительные оплаты — в таком случае необходимо отменить заказ, пока в его статусе указано «ожидает отправки».

«При проблеме — открывайте спор: приложите фото, видео распаковки, скриншоты описания и чата. Чем больше доказательств — тем выше шанс на полный возврат», — заключили в управлении.

Как писала «Парламентская газета», Правительство запланировало на законодательном уровне расширить использование биометрии в целях борьбы с мошенничеством.

Источник: "Парламентская газета"