01.10.2026
Количество просмотров: 174
Жители Башкирии могут вернуть интернет-заказы через почтовое отделение
С 1 октября в России начал действовать закон о платформенной экономике, который меняет правила дистанционной торговли. Теперь способ возврата товара выбирает покупатель – идти в пункт выдачи маркетплейса больше не обязательно, достаточно сдать покупку в ближайшее почтовое отделение.
Такая возможность существовала и раньше: с 2019 года работает сервис «Лёгкий возврат», позволяющий бесплатно отправить товар через Почту России. Однако теперь право покупателя закреплено законом, а продавец обязан открыто размещать информацию о способах возврата, сообщили в пресс-службе УФПС РБ.
Важный нюанс: через почту можно вернуть только товары надлежащего качества, купленные на маркетплейсах. Расходы на пересылку несет покупатель. Для товаров с браком или покупок из обычных магазинов правила возврата остаются прежними.